Post by 边 草 on Dec 9, 2020 0:00:59 GMT -5
(上)
找什么都难
人生中之所以会遇到找什么都难的情况,那是因为我们在主动地“找”,而找这个行为必然带有具体的方向、条件和要求等等。又因为现实世界中主观和客观常常会有差距,所以前人总结了“世事不如意十八九”。假如情况反过来,一个人什么事情都可以做到“抓到篮子就是菜”,那么生活肯定会变得容易很多,找什么都不会难了的。
二十多年前搬到东部时,当时没有去“找”,由同事介绍了一个西人牙医。由于没有比较对象,我们跟了他好几年。虽然有一些专业术语听不太懂,但大概揣摩一下也就对付过去了。一直到某日发生了一件事情打破了平衡。
那天牙医诊治结束后,前台给我看了一张纸条,上面有她记下的每次门诊的总费用,保险公司付的那部分,及我们需要付的co-pay。她告诉我说:我们家的balance一共是这个(三位)数,问我今天能不能付?我说可以,就把信用卡给了她。等刷卡的时候我随口问,你们星期六开门吗?她说开的。我说,那为什么我们从来没有约到星期六的时间啊?(非常、非常地“innocent”。)像这样中午时间来看牙医,我必须要请一天假的。前台解释道:(后来知道那是牙医的姐姐)我们星期六的时间要留给那些周日无法请假来的病人,比如律师、医生等。啊!是这样的啊?
人大概都有不患寡而患不均的毛病。记得国内那时大家都不注意常规口腔清洁卫生检查,我最后一次(恐怕也是唯一一次)看牙医是拔一颗长歪的智齿。印象中那颗牙拔得很艰难,过程中下巴搁在一个托子上,医生费了很大劲,好像连榔头都用上了。而现在这牙医经验老道,手上功夫到家,该轻的地方轻,该用力的时候手上有力。在他那里还做过一次深度洗牙,好像上了麻药,一次只做半边,是不要影响日常生活。半边牙深度洗一下用了半个钟头,那仔细彻底的程度是后来者老中牙医诊所再也没有经历过的。此是后话,暂且不表。当然,选择一个牙医,他的技术当然是很重要的,但是心理感觉舒适与否也非常重要。如果他们周末不开门,大家都是周末请假看牙医也就算了,现在知道他们故意将方便时段留给不同职业的病人,这就让人不高兴了。这样不公平,我出门时就知道我不会再来了。这么一说那已经是15、6年前的事情了。
那时没有主动找牙医的意识,一是怕麻烦,感觉多一事不如少一事;其次是没有想到在不同诊所、不同牙医之间的区别还能那么大。
在那之前一个老中朋友曾经告诉我,他在本地一个台湾牙医那里几乎没有掏过自己的腰包。我听后没有往心里去,不知道是这个牙医不收扣配还是所有老中牙医都不收。等我决定换牙医后我同那个朋友联系,请他将他的牙医诊所地址电话给我。一看那地址,离开我们住的地方比较远,就没有打电话联系,而是在中文报纸上找了一个离家比较近而且是“新开张、全新设备”的诊所。
诊所确实很新。女牙医一口标准北京话,那环境,第一个感觉就比西人西语要亲切。在前台交上保险卡,填了几张问卷后被引入牙医房间。大概是因为才开张,病人不多,女牙医自己动手给病人洗牙,(后来知道这种本地老中牙医诊所是非常普遍的现象。原因当然是为了节省人工。)旁边有一个助手。她们一边操作,一边聊天,全然不知道我今天不仅是来洗牙,而且是带着踩点探路任务的。我全程闭着眼睛,靠感觉去体验牙医手上的功夫。牙齿很快洗完了,我也找到了不再回来的两个理由:一是牙医手很“面”、没劲;二是助手工作不认真,那水枪或者吸管什么的水花四溅,弄得我一脸水。(这也是同原先那个西人牙医诊所相比,人家那洗牙过程非常neat。)走时我没有付钱,事后也没有收到任何账单,看起来本地老中牙医确实不收扣佩。
找下一个牙医时路近依然是一个标准,另外一个是找一个规模大一点,牙医专业侧重点比较齐全的诊所。按照报纸广告上的电话打过去,铃才响了一遍,对方就有人接了电话。我说想约个时间来看牙医。他问,有没有保险?(也许不少华人没有保险。)回答,有保险。星期六有空档吗?我特意要求是周末。他说有。来时告诉前台你是来看“X”医生的,他特别关照了一下。后来在这个诊所待了有两、三年,知道了当时为什么是牙医自己接电话,为什么他要我来时指名道姓要“看”他的原因。
到了约定时间我去了那间诊所。那是一个位于我们镇主街中心的一个独立建筑,外面看不起眼,进去后知道里面房间不少。当然,他们广告上就表明是一个合作诊所,共有四个牙医,各有专长。有一般牙科、有矫正、有植牙,还有牙周病、根管治疗的。我的那个牙医除了做一般牙科外,主打人工植牙。由于专科病人不如一般病人多,还因为是合作制,医生多劳多得,所以我想那天我打电话时他正坐在他的办公室,手上没事,听到电话铃响,不等前台助理,他自己就“抢”听一下。这一抢就给他带去后来一家人、几年的牙科生意。(lol.)
X医生中等身材,面相不错,人看上去40不到,是从香港移居来的。那天他没有助手,自己一个人给我洗牙。他先让我抬起左臂,把那个吸管放在腋下,这样不费劲就解决了吸管定位的问题。然后他把吸管端部弯曲成钩形,挂在我张开的嘴边。嘿,这个办法不错,我心里赞叹道。那我是否可以倒过来向他收那份助手的人工啊?因为嘴是我的,腋窝也是我的啊?Lol. 洗牙开始后我马上就感觉他手上有劲,功夫到家,唰唰唰的干净利索。我当时就觉得就是他了。回家后马上让家里大人小孩统统去X牙医那里了。
这样大概过了两、三年的时间,那段时间我开始感觉一边牙龈有时有胀痛,去看牙医,他作了局部清洁后说要注意漱口、用牙线,等等。我不记得他提到“牙周炎”一词,也没有建议我去约一个牙周炎专科医生门诊。后来情况是越来越坏,他建议拔了,这颗牙“保不住了”,他说。我非常不情愿地接受他拔牙的建议。那是第一颗因为“牙周炎”而拔掉的臼齿。牙医说,第二颗臼齿没有太大关系,第三颗臼齿承担着百分之七十的咀嚼功能呢。这话对我一点安慰作用都没有。相反,这几年在他的监护整治底下失去了一颗大牙,心里老大不高兴。
巧了,就在那段时间里我那牙医诊所里长出了一根“稻草”。一次在朋友家聚会时,席中有人说到推荐牙医的事情,结果有人提到我那X牙医的名字,说在朋友的朋友、熟人的熟人间传说我那个牙医的病人最后的结果总是拔牙,“因为他擅长植牙,不拔牙哪里有人找他植牙呢?”我无法证实这个说法是否确切,但是我个人的经历让我对我牙医的integraty产生了怀疑。更巧的是,就在那段时间X牙医准备同这个诊所分离开去,在另外一个镇上单独执业。他把他个人新诊所的地址留给我,让我们跟他到新诊所去。这给了我一个同他不告而别的理由。
这样一来我需要再次寻找牙医了。也是沾华人多的便利,老中新牙医不断进入市场,他们需要病人,而我们也需要不断尝试,接受新人。这次,离家走路十分钟的距离有一个新牙医诊所开业,也是女牙医,我抱着试试看的心态约了时间。也是洗牙,这次这位女牙医也没有助手,甚至连个前台都没有,一个人拳打脚踢,也是不容易。我也有几分同情、几分感叹。她洗牙仔细,时间也足,关键是手劲不差。我躺在牙医椅子上想,算了,就是这里了。过了一年,洗了两次牙,她说你牙齿别的问题没有,但是需要作一次深度洗牙。我想,深就深吧,自从离开那个西人诊所,几年来也确实没有做过深度洗牙了。
大概我们谁都没有想到,那次深度洗牙成了我们双方的“滑铁卢”。由于我几年前有过一次印象非常深刻的深度洗牙,如果那次我打十分的话,这次女牙医我只能给四分。我知道保险公司对深度洗牙的付费标准要比一般洗牙高,所以牙医都希望给别人做深度洗。但是如果所谓的深度洗同一般洗没有什么区别的话,那就对谁都不fair。好了。那次深度洗之后我就不再回头约了。
算起来那几年里一共去过四个牙医诊所,最后都由于不同原因而“不告而别’。这后面的责任究竟算在我这个病患头上还是医生们的问题?
找什么都难
人生中之所以会遇到找什么都难的情况,那是因为我们在主动地“找”,而找这个行为必然带有具体的方向、条件和要求等等。又因为现实世界中主观和客观常常会有差距,所以前人总结了“世事不如意十八九”。假如情况反过来,一个人什么事情都可以做到“抓到篮子就是菜”,那么生活肯定会变得容易很多,找什么都不会难了的。
二十多年前搬到东部时,当时没有去“找”,由同事介绍了一个西人牙医。由于没有比较对象,我们跟了他好几年。虽然有一些专业术语听不太懂,但大概揣摩一下也就对付过去了。一直到某日发生了一件事情打破了平衡。
那天牙医诊治结束后,前台给我看了一张纸条,上面有她记下的每次门诊的总费用,保险公司付的那部分,及我们需要付的co-pay。她告诉我说:我们家的balance一共是这个(三位)数,问我今天能不能付?我说可以,就把信用卡给了她。等刷卡的时候我随口问,你们星期六开门吗?她说开的。我说,那为什么我们从来没有约到星期六的时间啊?(非常、非常地“innocent”。)像这样中午时间来看牙医,我必须要请一天假的。前台解释道:(后来知道那是牙医的姐姐)我们星期六的时间要留给那些周日无法请假来的病人,比如律师、医生等。啊!是这样的啊?
人大概都有不患寡而患不均的毛病。记得国内那时大家都不注意常规口腔清洁卫生检查,我最后一次(恐怕也是唯一一次)看牙医是拔一颗长歪的智齿。印象中那颗牙拔得很艰难,过程中下巴搁在一个托子上,医生费了很大劲,好像连榔头都用上了。而现在这牙医经验老道,手上功夫到家,该轻的地方轻,该用力的时候手上有力。在他那里还做过一次深度洗牙,好像上了麻药,一次只做半边,是不要影响日常生活。半边牙深度洗一下用了半个钟头,那仔细彻底的程度是后来者老中牙医诊所再也没有经历过的。此是后话,暂且不表。当然,选择一个牙医,他的技术当然是很重要的,但是心理感觉舒适与否也非常重要。如果他们周末不开门,大家都是周末请假看牙医也就算了,现在知道他们故意将方便时段留给不同职业的病人,这就让人不高兴了。这样不公平,我出门时就知道我不会再来了。这么一说那已经是15、6年前的事情了。
那时没有主动找牙医的意识,一是怕麻烦,感觉多一事不如少一事;其次是没有想到在不同诊所、不同牙医之间的区别还能那么大。
在那之前一个老中朋友曾经告诉我,他在本地一个台湾牙医那里几乎没有掏过自己的腰包。我听后没有往心里去,不知道是这个牙医不收扣配还是所有老中牙医都不收。等我决定换牙医后我同那个朋友联系,请他将他的牙医诊所地址电话给我。一看那地址,离开我们住的地方比较远,就没有打电话联系,而是在中文报纸上找了一个离家比较近而且是“新开张、全新设备”的诊所。
诊所确实很新。女牙医一口标准北京话,那环境,第一个感觉就比西人西语要亲切。在前台交上保险卡,填了几张问卷后被引入牙医房间。大概是因为才开张,病人不多,女牙医自己动手给病人洗牙,(后来知道这种本地老中牙医诊所是非常普遍的现象。原因当然是为了节省人工。)旁边有一个助手。她们一边操作,一边聊天,全然不知道我今天不仅是来洗牙,而且是带着踩点探路任务的。我全程闭着眼睛,靠感觉去体验牙医手上的功夫。牙齿很快洗完了,我也找到了不再回来的两个理由:一是牙医手很“面”、没劲;二是助手工作不认真,那水枪或者吸管什么的水花四溅,弄得我一脸水。(这也是同原先那个西人牙医诊所相比,人家那洗牙过程非常neat。)走时我没有付钱,事后也没有收到任何账单,看起来本地老中牙医确实不收扣佩。
找下一个牙医时路近依然是一个标准,另外一个是找一个规模大一点,牙医专业侧重点比较齐全的诊所。按照报纸广告上的电话打过去,铃才响了一遍,对方就有人接了电话。我说想约个时间来看牙医。他问,有没有保险?(也许不少华人没有保险。)回答,有保险。星期六有空档吗?我特意要求是周末。他说有。来时告诉前台你是来看“X”医生的,他特别关照了一下。后来在这个诊所待了有两、三年,知道了当时为什么是牙医自己接电话,为什么他要我来时指名道姓要“看”他的原因。
到了约定时间我去了那间诊所。那是一个位于我们镇主街中心的一个独立建筑,外面看不起眼,进去后知道里面房间不少。当然,他们广告上就表明是一个合作诊所,共有四个牙医,各有专长。有一般牙科、有矫正、有植牙,还有牙周病、根管治疗的。我的那个牙医除了做一般牙科外,主打人工植牙。由于专科病人不如一般病人多,还因为是合作制,医生多劳多得,所以我想那天我打电话时他正坐在他的办公室,手上没事,听到电话铃响,不等前台助理,他自己就“抢”听一下。这一抢就给他带去后来一家人、几年的牙科生意。(lol.)
X医生中等身材,面相不错,人看上去40不到,是从香港移居来的。那天他没有助手,自己一个人给我洗牙。他先让我抬起左臂,把那个吸管放在腋下,这样不费劲就解决了吸管定位的问题。然后他把吸管端部弯曲成钩形,挂在我张开的嘴边。嘿,这个办法不错,我心里赞叹道。那我是否可以倒过来向他收那份助手的人工啊?因为嘴是我的,腋窝也是我的啊?Lol. 洗牙开始后我马上就感觉他手上有劲,功夫到家,唰唰唰的干净利索。我当时就觉得就是他了。回家后马上让家里大人小孩统统去X牙医那里了。
这样大概过了两、三年的时间,那段时间我开始感觉一边牙龈有时有胀痛,去看牙医,他作了局部清洁后说要注意漱口、用牙线,等等。我不记得他提到“牙周炎”一词,也没有建议我去约一个牙周炎专科医生门诊。后来情况是越来越坏,他建议拔了,这颗牙“保不住了”,他说。我非常不情愿地接受他拔牙的建议。那是第一颗因为“牙周炎”而拔掉的臼齿。牙医说,第二颗臼齿没有太大关系,第三颗臼齿承担着百分之七十的咀嚼功能呢。这话对我一点安慰作用都没有。相反,这几年在他的监护整治底下失去了一颗大牙,心里老大不高兴。
巧了,就在那段时间里我那牙医诊所里长出了一根“稻草”。一次在朋友家聚会时,席中有人说到推荐牙医的事情,结果有人提到我那X牙医的名字,说在朋友的朋友、熟人的熟人间传说我那个牙医的病人最后的结果总是拔牙,“因为他擅长植牙,不拔牙哪里有人找他植牙呢?”我无法证实这个说法是否确切,但是我个人的经历让我对我牙医的integraty产生了怀疑。更巧的是,就在那段时间X牙医准备同这个诊所分离开去,在另外一个镇上单独执业。他把他个人新诊所的地址留给我,让我们跟他到新诊所去。这给了我一个同他不告而别的理由。
这样一来我需要再次寻找牙医了。也是沾华人多的便利,老中新牙医不断进入市场,他们需要病人,而我们也需要不断尝试,接受新人。这次,离家走路十分钟的距离有一个新牙医诊所开业,也是女牙医,我抱着试试看的心态约了时间。也是洗牙,这次这位女牙医也没有助手,甚至连个前台都没有,一个人拳打脚踢,也是不容易。我也有几分同情、几分感叹。她洗牙仔细,时间也足,关键是手劲不差。我躺在牙医椅子上想,算了,就是这里了。过了一年,洗了两次牙,她说你牙齿别的问题没有,但是需要作一次深度洗牙。我想,深就深吧,自从离开那个西人诊所,几年来也确实没有做过深度洗牙了。
大概我们谁都没有想到,那次深度洗牙成了我们双方的“滑铁卢”。由于我几年前有过一次印象非常深刻的深度洗牙,如果那次我打十分的话,这次女牙医我只能给四分。我知道保险公司对深度洗牙的付费标准要比一般洗牙高,所以牙医都希望给别人做深度洗。但是如果所谓的深度洗同一般洗没有什么区别的话,那就对谁都不fair。好了。那次深度洗之后我就不再回头约了。
算起来那几年里一共去过四个牙医诊所,最后都由于不同原因而“不告而别’。这后面的责任究竟算在我这个病患头上还是医生们的问题?